Viagens corporativas

Viagens de trabalho: Devo fazer seguro viagem para trechos nacionais?

A necessidade de contratar o seguro viagem para destinos internacionais é muito óbvia! Nem é preciso explicar muito para que sua exigência seja justificada. Mas e o seguro de viagem nacional? Realmente vale a pena fechar esse serviço?

Antes de nos aprofundarmos nas questões deste assunto, precisamos reforçar que contratar um seguro viagem é algo indispensável para qualquer destino, seja este nacional ou internacional. 

Precaução nunca é demais! E o seguro é uma garantia de suporte para casos de urgência e emergência - o que é sempre bem vindo, não é? 

Então, conheça as vantagens de ter um seguro viagem nacional - como funciona e o que ele cobre.

Seguro viagem nacional: o que é?

Como o próprio nome já indica, seguro para viagens nacionais é um tipo de serviço de assistência que fica responsável por cobrir gastos imprevistos durante uma viagem dentro do território nacional (principalmente os que estão relacionados com a saúde do viajante).

Imagine que você está em um estado diferente para cumprir com as demandas do seu trabalho e você experimenta um prato típico da região em um almoço com seus colegas de trabalho, clientes ou fornecedores. E se o seu estômago não responde bem?

É bem possível que seja um caso de intoxicação alimentar, o que irá exigir atendimento médico em um hospital mais próximo, que pode cobrar muito caro em uma consulta e medicações. 

Se tiver um seguro viagem nacional contratado, você poderá simplesmente acionar a seguradora e vai receber todo o atendimento médico necessário em uma rede conveniada sem precisar arcar com os custos.

Quem optar por ser atendido em uma rede de sua preferência que não faça parte da rede do convênio, também tem seus direitos. Basta guardar todos os comprovantes de pagamento recebidos e apresentá-los para a seguradora, a qual irá te reembolsar o valor total dos gastos no fim da viagem.

Mas realmente vale a pena contratar o seguro viagem nacional?

Para responder essa pergunta, vamos precisar usar outra pergunta: quando não vale a pena viajar seguro? 

Infelizmente a contratação do seguro viagem internacional só é mais frequente porque muitos países exigem esse serviço como um pré-requisito de entrada. Mas, pensando bem, o risco de acontecer imprevistos e precisar de  suporte é o mesmo para qualquer lugar (sendo nacional ou não). 

Portanto, em todas as viagens de trabalho da sua empresa, dê prioridade para a contratação de um seguro para não sofrer com nenhum imprevisto e nem ter prejuízos na hora de acertar as contas. Vale muito a pena ter segurança!

Vantagens de contratar um seguro viagem

Quem tem empresas que só fazem viagens corporativas sem sair do Brasil, pode nunca ter feito um seguro viagem para os colaboradores que são encaminhados para outros estados. É o seu caso? Se a resposta for sim, você vai se surpreender com os benefícios e com a facilidade de contar com esse serviço.

Seguro viagem vai muito além do que ter recursos para lidar com assistência médica, odontológica, farmacêutica, extravio de bagagem e cancelamento de voo. E olha que tudo isso já seriam vantagens bem interessantes! Só que tem mais. Ter seguro de viagem é o mesmo que:

  • Evitar gastos que não foram planejados;

  • Ter resguardo em diferentes situações (mesmo que sejam complicadas);

  • Reembolso quando for preciso interromper ou cancelar uma viagem;

  • Mais facilidade, segurança e bom atendimento.

Vale lembrar que contratando um seguro viagem nacional você pode ter acesso a tudo isso gastando uma média de R$5 por dia.

O que pode ser suprido por um seguro de viagem nacional?

Só de mencionar as vantagens proporcionadas pelo seguro viagem nacional já dá para ter uma noção do que faz parte de sua cobertura. No entanto, é interessante dissertar sobre os principais serviços oferecidos, já que alguns itens são obrigatórios e outros podem ser opcionais (adicionando planos de acordo com o que é melhor para empresa e para o viajante).

Conheça as principais coberturas:

Coberturas obrigatórias

  • Atendimento médico e odontológico: todos os planos de seguro viagem nacional oferecem, obrigatoriamente, a cobertura de atendimento médico e/ou odontológico (DMHO). 

Isso quer dizer que a empresa responsável pelo seguro indenizará as despesas geradas pelo segurado para tratamentos, sob orientação médica, por acidentes ou enfermidade súbita durante o período da viagem de trabalho.

Essa indenização é feita de acordo com as condições gerais já previstas no contrato e segue o limite do valor estabelecido na contratação;

  • Traslado de corpo: trata-se de indenização, de acordo com as condições limitadas ao valor do contrato, para cobrir as despesas com liberação e transporte do corpo do segurado do local em que veio à óbito até ao local de sepultamento. 

Nesse caso, as despesas de procedimentos e translado de objetos necessários para transportar o corpo estão inclusos.

Atenção: em situações de morte por Covid, o traslado não é obrigatório, mas ainda opcional no seguro viagem nacional. Sendo assim, se quiser incluir esse recurso, precisa ser solicitada uma cobertura específica para Covid.

➡️ Vai viajar pelo Brasil? Confira a importância de ter um seguro viagem nacional.

Itens adicionais na cobertura de seguro 

  • Bagagem extraviada: Resolver o extravio de bagagem vai exigir que o viajante comprove que isso aconteceu no transporte da companhia aérea utilizada - que se dá com o PIR (Property Irregularity Report);

  • Cancelamento de viagem: apesar de prestar suporte em relação às passagens aéreas, algumas outras despesas não são reembolsáveis - como as aquisições de pacotes e serviços de viagem com transporte e hospedagem. 

  • Regresso sanitário: essa indenização é para transferir a responsabilidade das despesas com traslado de regresso do segurado quando o mesmo não tem condições de voltar ao seu domicílio como passageiro regular - seja por motivos de acidente ou enfermidade (desde que isso seja solicitado por um médico);

  • Acompanhamento de crianças e idosos: atendimento que se aplica quando houver algum tipo de internação provocada por acidente ou enfermidade, ou em casos de falecimento do segurado, deixando idosos  acima de 70 anos ou crianças de até 14 anos desacompanhados.

Essa cobertura serve para abonar custos de remarcação da passagem de retorno da criança ou idoso, comprar uma nova passagem em classe econômica ou para adquirir trechos de ida e volta de outro adulto designado pela família do segurado.

Para ter uma indenização do valor da cobertura com esses recursos, você deve solicitá-los à seguradora quando estiver em negociação.

Existe seguro viagem nacional com cobertura específica para casos de covid?

É possível sim encontrar seguradoras que oferecem o seguro viagem nacional com cobertura para Covid, o qual deve ser contratado em conjunto com outras proteções oferecidas (tendo base nas necessidades que se aplicam à viagem que será realizada). 

O seguro de viagem nacional é necessário para colaboradores que têm plano de saúde?

Sim! A empresa deve contratar o seguro viagem nacional mesmo quando os colaboradores em viagem possuem um plano de saúde corporativo ou particular.

É comum que muitas pessoas considerem que o plano de saúde dispensa a contratação do seguro viagem nacional, mas atualmente é mais comum encontrar planos de saúde que só atendem dentro do estado de contratação e até só do município. Isso quer dizer que quem tiver esse tipo de plano e tiver que viajar para outro lugar, não poderá ser atendido pelo plano de saúde.

Vale lembrar que o seguro viagem não é um plano de saúde, assim como o plano de saúde não é seguro viagem. Ambos serviços têm finalidades diferentes, e é importante que as empresas reconheçam a importância de se contratar seguro viagem nacional.

Qual o momento ideal para contratar o seguro de viagem nacional?

O ideal é que o seguro viagem nacional seja contratado com antecedência, assim como os outros tipos de seguro, para que tanto a gestão da empresa quanto o viajante tenham tempo de pesquisar com calma e ler toda a apólice do seguro.

Porém, em casos de viagens de emergência, é possível contratar o seguro no mesmo dia da viagem.

Em caso de viagens de avião, só pode ser feito antes do embarque. Se contratar o seguro durante a viagem, algumas coberturas (como extravio de bagagens) não serão aplicadas.

Esse tipo de contratação é recomendado para qualquer viagem para fora do estado de domicílio do viajante. Por isso, as coberturas disponíveis começam a partir de 100 km de distância. Ou seja, mesmo em viagens de carro ou de ônibus pela empresa, você pode cotar seguros de viagem para sua equipe. 

Por fim, é válido mencionar que o seguro deve ser contratado para viagens a destinos distantes ou próximos, e por períodos de longa ou curta duração.

E como acionar o seguro nacional durante a viagem?

Quando precisar desfrutar dos serviços contratados no seu seguro, ligue para a operadora do seguro e explique com clareza o que está acontecendo. Depois, é só  aguardar que receberá instruções de como prosseguir.

Visto que você vai precisar contatar a seguradora, é preferível recomendar que seus colaboradores tenham acesso aos contatos da seguradora contratada e também à apólice do seguro para consultá-los sempre que precisarem de atendimento. 

Quanto custa contratar o seguro de viagem nacional?

Na maioria das vezes, contratar seguro de viagem nacional custa menos do que uma consulta particular.

Como mencionamos, a média de custo pode ser de R$ 5 por dia para ter uma cobertura mínima de R$10.000 por viajante. Se for comparar todos os benefícios que sua empresa pode usufruir e proporcionar contratando o seguro viagem, é um um valor bem pequeno.

É claro que o valor final acaba variando de acordo com a quantidade de dias que os funcionários devem permanecer em viagem. Além desse fator, a idade do segurado e objetivo de viagem também influenciam o preço total.

De qualquer forma, você terá acesso a essa informação antes de fechar um plano para seus colaboradores.

Precisa de ajuda? Procure a Portão 3!

Tendo acesso a plataforma da Portão 3, fica muito mais fácil lidar tanto com a contratação quanto com o uso de um seguro viagem.

Para saber mais, navegue por nosso site ou entre em contato conosco.

8 de jul. de 2022